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remopiaお役立ち情報FAQキャッシュクリアの手順まとめ

キャッシュクリアの手順まとめ

Windowsをご利用の方

  1. remopiaを終了する

  2. エクスプローラーを開きます

  3. 「・・・」を選択しオプションを選択
    スクリーンショット 2024-12-09 130901.png
  4. フォルダーオプションが立ち上がる→表示を選択

  5. ファイルおよびフォルダー内の「ファイルとフォルダーの表示」を
    「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」に設定
    スクリーンショット 2024-12-06 172830.png
  6. 適用またはOKを押す

  7. 再度エクスプローラーを表示→PCを押す

    スクリーンショット 2024-12-09 131831.png
  8. ドライブ(:C)→ユーザー→ユーザー名(自身の名前のフォルダを選択してください。)→AppDate→Roamingを選択

  9. Roamingフォルダ内にあるremopiaフォルダを削除
    スクリーンショット 2024-12-09 132304.png
  10. 完了

Macをご利用の方

  1. remopiaを終了する

  2. Finderを開きます

  3. ツールバーの「移動」からホームを選択

    1.png

  4. ホーム画面が開きます
    モザイクのところにご自身のユーザ名が表示されています

    2.png
  5. Shift + command⌘ + 「る」を押下して隠しファイルを開きます
    隠しファイルが表示されたら「ライブラリ」 or 「Library」を開いてください

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  6. 「Application Support」を開いてください

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  7. 「remopia」を右クリックして、ゴミ箱に入れてください

    5.png

  8. キャッシュファイルを削除できたら、再度、Shift + command⌘ + 「る」をクリックして、隠しファイルを閉じます
  9. 完了