データが蓄積されていないマシンへの対応方法

1.ログイン情報画面を開く

トレイを開く

Macの場合：右上部のメニューバー

Windowsの場合：右下部のタスクバー

2.ログイン状態を確認

ログイン済みの場合：

ユーザー名とワークスペースが表示されます

ログインしていない場合：

未ログイン表示の場合は、ログインしてください

3.Mac: プライバシーとセキュリティを設定する

設定を開く

プライバシーとセキュリティを開く

「アクセシビリティ」をオンにする

ステータス（オンラインなど）の判定に必要な権限です

アクセシビリティをクリック

remopiaをチェック状態にする

「画面共有」をオンにする

ウインドウ名の取得に必要な権限です

画面収録とシステムオーディを録音をクリック

remopiaをチェック状態にする

追加方法

＋から選択

または

Applicationsからドラッグ＆ドロップ

セキュリティソフトなどを導入している場合

*.remopia.com を許可設定

お問い合わせ先

ログインと権限設定が完了している状態でも、ログが蓄積されない場合は、以下の問合せフォームからご連絡ください

https://remopia.com/ja/contact/