アプリが見つからない
インストール済みのremopiaアプリがPC上で見つからない場合の対処法を説明しています。
OS標準の検索機能でアプリを探すか、再ダウンロードすることで解決できます。
Windowsをご利用の方
添付画像の通り、タスクバーの検索ボックスに「remopia」と入力して検索をすると､アプリが表示されます｡
表示されない場合は、ダウンロードができていない可能性がありますので、以下リンクからアプリをダウンロードしてください。
Macをご利用の方
添付画像の通り、Finderから「アプリケーション」を開いていただくとアプリ一覧が表示されます。こちらから「remopia」を探してください。
表示されない場合は、ダウンロードができていない可能性がありますので、以下リンクからアプリをダウンロードしてください。
この記事で解決しない場合
上記の手順でアプリが見つからない、またはダウンロード後もアプリが起動しない場合は、以下をお試しください。
- PCを再起動してから、もう一度アプリを検索してください。
- 再ダウンロードを行う場合は、既存のインストールをアンインストールしてから再度インストールしてください。
- それでも解決しない場合は、サポートまでお問い合わせください。